[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] DB손해보험 장기보험 고객은 앞으로 행정기관을 방문하거나 각종 증명서류를 발급받지 않아도 보험금 청구를 진행할 수 있게 됐다. DB손해보험은 행정·공공기관에 분산된 고객 정보를 연계하는 ‘공공 마이데이터’를 장기보험 보상 업무에 적용했다고 1일 밝혔다.

공공 마이데이터는 고객이 모바일 본인인증과 정보 제공에 동의하면 국민건강보험공단과 행정안전부 등에 보관된 건강보험자격득실확인서와 주민등록등·초본 등 35종의 증명서류를 보험사가 직접 확인할 수 있는 서비스다.

이번 도입으로 장기보험 보상 고객은 행정기관 방문이나 온라인 서류 발급 없이 간단한 동의 절차만으로 보험금 청구 접수를 진행할 수 있게 됐다. DB손해보험은 고객의 서류 준비 부담을 줄이고 보험금 지급 절차도 빨라질 것으로 기대하고 있다.

DB손해보험 관계자는 “보험금 청구 과정의 불편을 줄이는 데 초점을 맞췄다”며 “고객 편의를 높일 수 있는 디지털 서비스를 지속 확대하겠다”고 말했다. DB손해보험은 장기보상을 시작으로 자동차보험 보상과 보험 가입·배서 업무까지 서비스를 확대할 계획이다.