[서울타임즈뉴스 = 허성미 기자] LG유플러스는 화재·재난 현장에서 소방관의 통신 이용을 우선 지원하는 ‘소방관 우선접속서비스’를 출시했다고 10일 밝혔다. 재난 대응 과정에서 발생하는 통신 혼잡의 영향을 줄여 현장 대응 능력을 높이고 안전한 임무 수행을 지원하기 위한 서비스다.

이 서비스는 화재나 대형 사고로 통신망 이용이 집중되는 상황에서도 소방관의 통화와 데이터 사용이 원활하게 이뤄질 수 있도록 설계됐다. 현장에서는 구조 인력뿐 아니라 시민들의 통신 이용도 동시에 증가하는 경우가 많은데, 소방 업무에 필요한 통신을 우선적으로 확보해 대응 과정에 차질이 발생하지 않도록 한 것이 특징이다.

특히 현장 지휘와 상황 전파, 구조·구급 활동 과정에서 필요한 통신 품질을 안정적으로 유지하는 데 초점을 맞췄다. 대원 간 실시간 정보 공유와 지휘본부 보고가 보다 원활해져 긴급 상황에서의 대응 속도와 협업 효율을 높일 수 있을 것으로 기대된다.

이번 서비스는 LG유플러스가 지난해부터 소방청과 함께 추진해 온 협력 사업의 결실이다. 회사는 지난해 10월 소방청과 국민 안전 강화를 위한 업무협약을 체결한 뒤 재난 상황에서도 안정적인 통신 환경을 제공하는 방안을 공동으로 검토해 왔다. 이후 통신 3사가 참여하면서 서비스 구축이 본격적으로 추진됐다.

통신업계와 소방청이 손잡고 소방관 전용 우선 통신 체계를 마련한 것은 이번이 처음이다. 이동통신 기술을 공공 안전 분야에 적용해 재난 대응 역량을 높였다는 점에서 의미가 크다는 평가다.

서비스 적용을 위한 현장 준비도 진행되고 있다. LG유플러스는 지난 5월 경남 창원소방본부를 시작으로 소방 현장에서 사용하는 유심(USIM) 교체 작업을 순차적으로 진행하고 있다. 실제 재난 현장에서 서비스가 안정적으로 작동할 수 있도록 점검과 검증 절차도 함께 이뤄지고 있다.

서비스가 본격 운영되면 소방관들은 출동 단계부터 현장 수습이 마무리될 때까지 안정적인 통신 환경을 이용할 수 있게 된다. 화재 현장에서 지휘본부와 연락을 주고받거나 구조·구급 활동 중 현장 정보를 전달하는 과정에서도 통신 품질 저하에 대한 부담을 줄일 수 있을 전망이다.

이번 서비스는 과학기술정보통신부와 소방청의 협력을 통해 마련됐다. 과기정통부는 관련 제도 검토와 정책 지원을 담당했고, 소방청은 현장 수요를 반영해 서비스 실효성을 높이는 역할을 맡았다. 공공 안전 강화를 위해 정부와 민간이 함께 만든 협력 모델이라는 점에서도 의미가 있다.

박경중 LG유플러스 대외협력담당 상무는 “재난 현장에서 통신은 구조 활동과 현장 지휘를 가능하게 하는 핵심 인프라”라며 “소방관들이 보다 안정적인 환경에서 임무를 수행할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다. 이어 “앞으로도 공공 안전 분야에서 통신 기술이 기여할 수 있는 영역을 넓혀 나가겠다”고 말했다.