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쿠팡, 화장품협회와 위조품 대응 논의…브랜드 보호 세미나

대한화장품협회와 공동 개최…화장품 기업 지식재산권 보호 방안 공유
해외 온라인 위조 화장품 차단 건수 3년 새 2배 이상 증가
AI·모니터링으로 위조품 적발…신고 대응 위한 전용 핫라인도 운영

[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 쿠팡이 대한화장품협회(KCA)와 한국 화장품 기업의 지식재산권 보호 방안을 논의하는 세미나를 열었다고 13일 밝혔다. 쿠팡은 지난 10일 대한화장품협회와 ‘브랜드 보호 세미나’를 공동 개최했다. K-뷰티가 해외로 확산하면서 위조 화장품도 늘고 있는 가운데 위조품 대응 방법을 공유하고 현장 의견을 들었다.

 

지식재산처에 따르면 해외 온라인에서 차단된 K-브랜드 위조 화장품은 2023년 1만6774건에서 2024년 2만3494건으로 증가했다. 지난해에는 3만6116건으로 늘었다. 세미나에서는 쿠팡의 위조품 적발 과정과 대응 방법이 소개됐다. 조희경 쿠팡 IP법무팀 이사는 악성 판매자의 진입을 막고 AI와 모니터링을 통해 위조품을 찾아내며 신고가 접수되면 즉시 차단하는 등 3단계로 대응하고 있다고 설명했다.

 

스벤-에릭 바텐버그 쿠팡 IP법무팀 이사는 화장품 브랜드사의 신고에 빠르게 대응하기 위해 주말과 공휴일, 늦은 저녁에도 연락할 수 있는 전용 핫라인을 시범 운영하기로 했다고 밝혔다. 쿠팡은 세미나에서 나온 브랜드사들의 의견을 위조품 적발 과정에 반영할 예정이다. 브랜드사가 가진 제품 식별 정보와 유통 특성도 활용한다.

 

니나 라메쉬 쿠팡 IP법무부문 총괄은 “지식재산권 보호 대응은 브랜드사와의 지속적인 소통과 협력이 필수적인 영역”이라며 “앞으로도 현장의 목소리를 더욱 적극적으로 경청하고, 브랜드사들이 체감할 수 있는 방향으로 대응 체계를 꾸준히 보완해 나가겠다”고 말했다. 쿠팡은 주요 브랜드사와 정기적으로 세미나를 열어 시스템 개선 사항을 공유할 계획이다.


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