[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 은행연합회는 연매출 1억원 이하 소상공인 300명에게 1300회의 일대일 경영 컨설팅을 제공한다고 15일 밝혔다. 지역에서 영업하는 소상공인과 청년을 많이 뽑는다. 수도권·광역시 밖에 있거나 은행 컨설팅센터가 없는 지역의 소상공인을 전체 참여자의 60% 이상 선발한다. 1988년 이후 출생한 청년 소상공인도 60% 이상을 뽑을 예정이다.

컨설팅에 앞서 매출 등 영업 자료를 분석하고 상담을 통해 가게 사정을 파악한다. 손볼 부분이 정해지면 경영과 브랜드·디자인, 법률, 기술, 디지털 전환 등 5개 분야에서 필요한 전문가가 상담을 맡게 된다. 매출이 늘었는데도 이익이 적다면 상품별 원가와 판매가격을 따져 상품 구성과 가격을 다시 살펴본다. 주문이 몰리면서 작업이 늦어지는 가게는 일하는 순서와 인력 배치, 설비 사용 방법을 점검한다.

가게의 특색을 알리려는 곳에는 간판과 로고, 포장 디자인을 손보는 방법을 제안한다. 지도·검색 서비스에 올라간 가게 정보와 예약 절차도 살펴본다. AI를 이용해 홍보문구와 상품설명을 작성하는 방법도 알려준다. 계약 문제도 상담 대상이다. 거래나 임대차 계약에 위험한 부분이 있는지 살피고 상호·상표를 보호하기 위해 필요한 조치를 안내한다.

참여 업체 가운데 경영환경 개선이 시급한 10곳에는 한 곳당 600만원 안팎을 지원한다. 전문가가 현장을 찾아 개선할 부분을 정한 뒤 간판 등 옥외광고물과 실내 환경, 상품 진열을 바꾸거나 디지털 기기를 들일 수 있도록 한다. 공사나 설치가 끝나면 제대로 이행됐는지와 하자 여부도 확인한다.

참여자에게는 상담 결과와 경영 참고자료를 담은 보고서를 준다. 본인이 동의하면 주거래은행을 통한 사후관리도 받을 수 있다. 신청은 은행연합회 사회공헌 플랫폼 ‘뱅크잇’에서 하면 된다. 은행연합회는 올해 상반기 소상공인 800명에게 2100회의 창업·폐업 컨설팅을 제공했다. 이번 사업은 창업이나 폐업이 아닌 현재 가게를 운영하는 과정에서 생긴 문제를 다룬다.

조용병 은행연합회 회장은 “소상공인마다 업종과 경영 여건이 다른 만큼 사업장에 맞는 해결책을 함께 찾는 것이 중요하다”며 “지역과 청년 소상공인의 사업이 안정적으로 성장해 지역상권 전체에 활력을 불어넣을 수 있기를 기대한다”고 말했다.