[서울타임즈뉴스 = 허성미 기자] 미래에셋생명이 생성형 인공지능(AI)을 활용한 언더라이팅 시스템을 도입하며 보험 영업과 심사 업무 혁신에 나섰다. 미래에셋생명은 업계 최초로 대규모언어모델(LLM) 기반 생성형 AI 언더라이팅 시스템인 ‘AI-FIT’을 도입했다고 9일 밝혔다. AI-FIT은 고객의 건강 정보와 보험금 청구 이력을 분석해 심사 결과를 실시간으로 제공하는 시스템이다. 가입설계부터 최종 심사까지 전 과정에 AI 기술을 적용해 설계사의 업무 효율성과 고객 편의성을 높인 것이 특징이다. 이 시스템은 건강 정보와 한국신용정보원(ICIS)의 보험금 청구 이력을 연계 분석해 상품별 보장 내용에 대한 심사 결과를 제공한다. 또한 상품 선택, 가입설계, 심사 신청 등 주요 영업 프로세스 전반에 적용돼 설계사가 보다 신속하고 정확한 보장 설계를 할 수 있도록 지원한다. 미래에셋생명은 생성형 AI 기술을 언더라이팅 핵심 영역에 접목했다. 기존에는 정확한 진단명이나 표준질병사인분류코드(KCD)를 확인해야 심사가 가능했지만, AI-FIT은 자연어 형태의 치료 이력이나 진단서를 입력하면 AI가 이를 분석해 질병 코드를 추출하고 청약서 작성에 필요한 정보를 자동으로 제
[서울타임즈뉴스 = 허성미 기자] IBK기업은행이 부동산 청약 준비 과정을 한 번에 지원하는 마이데이터 기반 서비스 ‘청약라운지’를 선보였다. IBK기업은행은 고객들이 보다 쉽고 편리하게 청약을 준비할 수 있도록 ‘청약라운지’를 출시했다고 9일 밝혔다. 청약라운지는 청약통장 보유 현황과 가점 정보를 바탕으로 고객의 청약 준비 상태를 진단하고 관심 지역의 공공·민간·무순위 청약 공고와 일정 알림을 제공하는 서비스다. 청약홈 신청 연계와 최종 당첨 결과 확인 기능도 함께 지원한다. 기업은행 관계자는 “청약라운지는 복잡한 청약 정보를 보다 쉽게 확인하고 준비할 수 있도록 돕는 생활밀착형 서비스”라며 “앞으로도 고객의 주거와 자산관리 전반에 도움이 되는 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] NH농협은행이 인공지능(AI)을 축으로 한 미래 금융 청사진을 공개했다. 단순한 디지털 전환을 넘어 고객 서비스와 업무 전반에 AI를 접목해 금융의 운영 방식을 바꾸겠다는 구상이다. NH농협은행은 9일 서울 중구 본사에서 임직원과 AI 협력기업 관계자들이 참석한 가운데 ‘NH AGENTIC AI BANK VISION DAY’를 열고 미래 금융 비전과 실행 전략을 발표했다. 이날 강태영 은행장은 홀로그램 방식의 비전 스피치를 통해 AI가 금융산업의 경쟁 구도를 바꾸고 있다고 진단했다. 이어 ‘고객의 마음을 실현하는 Agentic AI Bank’를 미래 비전으로 제시하며 고객 경험과 업무 혁신을 동시에 추진하겠다는 방향을 밝혔다. 농협은행은 자체 AI 플랫폼 ‘NHAIS’를 기반으로 직원들이 업무에 필요한 AI 에이전트를 직접 만들고 활용할 수 있는 환경을 마련할 계획이다. 반복 업무를 줄이고 고객 상담과 분석 업무의 효율성을 높여 현장 중심의 업무 혁신을 이끌겠다는 것이다. 또 고객 상담과 상품 추천, 업무 처리 등 금융 서비스 전반에 AI를 접목해 ‘AI 풀뱅킹(AI Full-Banking)’ 체계를 구현해 나갈 방침이다.
[서울타임즈뉴스 = 허성미 기자] DB손해보험은 교통사고 전문 변호사인 한문철 변호사와 협업해 선보인 ‘보행자사고 변호사자문비용 지원 특별약관’이 출시 9개월 만에 누적 가입 65만건을 돌파했다고 9일 밝혔다. 지난해 8월 출시된 이 특약은 차대 보행자 사고 발생 시 과실 책임 여부 등에 대한 법률 자문을 지원하는 상품이다. 개인용 자동차보험과 개인 소유 한정 업무용 자동차보험 가입 고객을 대상으로 제공된다. 보행자나 자전거, 개인형 이동장치(PM) 이용자와의 사고로 타인이 사망하거나 부상을 입은 경우 변호사 자문을 통해 발급받은 자문의견서 비용을 최대 50만원 한도로 실손 보상한다. 자문의견서 없이 소송을 진행할 경우에는 변호사 선임 비용의 10%를 지원한다. DB손해보험은 보행자 사고 발생 시 과실 비율을 둘러싼 분쟁을 전문가 자문으로 해결할 수 있도록 한 점이 높은 호응을 얻고 있다고 설명했다. 실제 해당 특약은 출시 이후 월평균 7만6000건의 가입 실적을 기록했다. 운전자 법률 지원 수요가 늘어나면서 관련 특약 시장도 확대되고 있다. DB손해보험 관계자는 “법률 자문에 대한 접근성을 높이고 운전자의 권익 보호를 강화한 점이 고객들로부터 좋은 반응을
[서울타임즈뉴스 = 허성미 기자] 삼성자산운용이 피지컬 AI 시대 핵심 수혜주로 꼽히는 현대차그룹 로봇 밸류체인에 투자하는 상장지수펀드(ETF)를 선보인다. 삼성자산운용은 현대차그룹 로봇 밸류체인 핵심 기업에 투자하는 ‘KODEX 현대차로보틱스밸류체인TOP3플러스 ETF’를 신규 상장한다고 9일 밝혔다. 이번 ETF는 글로벌 로보틱스 기업으로 사업 영역을 확대하고 있는 현대차그룹의 핵심 계열사에 집중 투자하는 상품이다. 최근 피지컬 AI 시장 성장 기대가 커지면서 관련 산업에 대한 투자자 관심도 높아지고 있다. KODEX 현대차로보틱스밸류체인TOP3플러스는 현대차그룹의 로보틱스 밸류체인 핵심 기업인 현대차, 기아, 현대모비스에 각각 25% 수준으로 투자해 총 75% 이상 비중을 구성한다. 현대차와 기아는 글로벌 생산기지와 제조 역량을 기반으로 로봇 상용화를 추진하고 있으며, 현대모비스는 센서와 액추에이터 등 로보틱스 핵심 부품 경쟁력을 보유하고 있다. 여기에 현대오토에버와 현대글로비스 등 그룹 내 로보틱스 관련 계열사도 편입해 하드웨어와 소프트웨어, 스마트팩토리까지 아우르는 현대차그룹의 로봇 생태계를 포트폴리오에 반영했다. 향후 보스턴다이나믹스가 상장할 경우
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 롯데카드가 삼성전자 AI 구독클럽 이용 고객의 구독료 부담을 낮춰주는 제휴 카드 ‘삼성구독엔로카’를 선보였다. 롯데카드는 삼성전자 AI 구독클럽 등 구독 서비스 이용료를 할인해 주는 삼성구독엔로카를 출시했다고 9일 밝혔다. 이 상품은 삼성전자 구독료를 자동 납부할 경우 전월 이용 실적에 따라 할인 혜택을 제공한다. 전월 실적이 50만원 이상이면 월 1만5000원, 100만원 이상이면 월 2만원, 200만원 이상이면 월 2만7000원의 구독료를 할인받을 수 있다. 해외 가맹점 이용 시에는 전월 실적 조건 없이 이용 금액의 2%를 월 최대 2만원까지 할인해 준다. 아메리칸 익스프레스(AMEX) 브랜드 상품 이용 고객에게는 추가 혜택도 제공한다. 전월 실적이 50만원, 100만원, 200만원 이상일 경우 각각 7000원, 6000원, 3000원의 추가 할인을 받을 수 있다. 롯데카드는 오는 7월 31일까지 삼성구독엔로카로 10만원 이상 결제한 고객에게 2만원 캐시백 혜택도 제공한다. 롯데카드 관계자는 “삼성구독엔로카는 일상적인 카드 사용이 구독료 절감으로 이어지는 상품”이라며 “AI 가전 구독 서비스를 이용하는 고객들의 비용 부담
[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 하나금융그룹이 국방부와 손잡고 순직·공상 장병과 장애 가족을 부양하는 군인들을 위한 맞춤형 복지 지원에 나선다. 하나금융그룹은 8일 서울 용산구 국방부 청사에서 국방부와 업무협약(MOU)을 체결하고 군 장병 복지 지원 프로그램인 '히어로 위드 하나(Hero with Hana)'를 실시한다고 9일 밝혔다. 이번 프로그램은 호국보훈의 달을 맞아 순직·공상 장병과 가족, 장애 가족을 부양하는 군 장병 등을 지원하기 위해 마련됐다. 군 장병들의 사기 진작과 복지 향상을 돕고 국가를 위한 희생과 헌신에 대한 사회적 책임을 실천하겠다는 취지다. 협약식에는 함영주 하나금융그룹 회장과 안규백 국방부 장관을 비롯한 주요 관계자들이 참석해 군 장병과 가족을 위한 지원 체계 구축에 협력하기로 뜻을 모았다. 하나금융은 이번 협약을 통해 매년 약 300명의 군 장병과 가족에게 연간 10억원 규모의 복지 혜택을 제공할 계획이다. 우선 장애를 가진 자녀 또는 부모를 부양하는 군 장병 200명을 대상으로 재활·심리치료비와 의료비, 휠체어 등 보조기기 구입 비용을 지원한다. 순직·공상 군인과 격오지 근무 장병 60명에게는 자녀들의 학습 환경 개선을 위해
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 대구은행은 사라졌지만 도전은 끝나지 않았다. 2024년 5월, 대구은행은 32년 만에 탄생한 새로운 시중은행 iM뱅크로 이름을 바꿨다. 한 달 뒤 DGB금융도 iM금융으로 간판을 교체했다. 지역 금융의 상징이었던 ‘대구은행’과 ‘DGB’ 브랜드를 내려놓고 전국 금융그룹으로 변신을 선언하고 나선 것이다. 당시 금융권의 시선은 엇갈렸다. 지방은행 최초의 시중은행 전환이라는 상징성은 컸지만 성공을 장담하는 목소리는 많지 않았다. 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 부실 부담, 증권 계열사 손실, 지역 경기 침체가 동시에 겹쳐 있었기 때문이다. 그러나 2년이 흐른 2026년 금융시장의 평가는 조금씩 달라지고 있다. 완전한 성공이라고 단정하기는 어렵지만 적어도 방향은 맞았다는 평가가 나온다. 무엇보다 iM금융이 지난 2년 동안 보여준 변화의 폭은 지방 금융권 역사에서도 손꼽힐 정도라는 점에서 의미가 작지 않다. iM금융은 지난 5일은 출범 2주년을 맞았다. 오는 9월이면 iM금융그룹 수장인 황병우 회장 임기도 반환점을 돈다. 전국구 시중은행 전환과 브랜드 교체, 조직 재편을 진두지휘한 황 회장에게도 첫 번째 중간 성적표가 공개되는 셈이다.
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 새마을금고중앙회가 검사·감독 역량 강화를 위해 100억원 규모의 차세대 검사시스템 구축에 나섰다. 디지털 기술을 활용해 위험 징후를 보다 신속하게 포착하고 금융사고 예방 능력을 높이겠다는 취지다. 새마을금고중앙회는 지난달 말 서울 강남구 본부에서 '검사종합시스템 재구축' 중간보고회를 개최했다고 8일 밝혔다. 이날 행사에는 홍성기 금고감독위원장을 비롯해 검사·감독 담당자와 이상징후 분석 담당자 등 100여 명이 참석했다. 보고회에서는 검사종합시스템 재구축 방향과 주요 개선 사항, 빅데이터 기반 위험평가 모델, 이상징후 탐지 기능 고도화 방안 등이 공유됐다. 참석자들은 사업 진행 상황을 점검하고 현장 적용 방안에 대한 의견도 나눴다. 이번 사업은 2020년 도입된 기존 검사종합시스템을 전면 개편하는 프로젝트다. 강화되는 상시감독 수요와 현장의 요구를 반영해 추진되고 있으며, 새마을금고중앙회는 LG CNS와 함께 총 100억원을 투입해 2027년 2월 완료를 목표로 사업을 진행하고 있다. 새롭게 구축되는 시스템은 각종 데이터를 활용해 위험 신호를 조기에 파악하고 검사 업무의 효율성을 높이는 데 초점을 맞추고 있다. 특히 빅데이터
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] BNK부산은행이 기준금리 인하 기조 속에서도 최고 연 3.40% 금리를 제공하는 특판 상품을 내놓으며 고객 유치에 나섰다. BNK부산은행은 오는 8월 31일까지 총 1조원 한도로 ‘BNK내맘대로 예금’ 특별판매를 실시한다고 8일 밝혔다. ‘BNK내맘대로 예금’은 가입금액과 가입기간, 우대조건을 고객이 직접 선택할 수 있는 맞춤형(D.I.Y) 정기예금 상품이다. 특히 5가지 우대조건 가운데 원하는 3가지를 선택할 수 있어 고객의 금융거래 패턴에 맞춘 금리 혜택을 제공한다. 가입 대상은 개인과 법인이며 가입 금액은 최소 100만원부터 최대 5억원까지 가능하다. 가입 기간은 12개월, 18개월, 24개월 가운데 선택할 수 있다. 다만 24개월 상품은 1000억원 한도로 운영된다. 가입 기간별 최고 금리는 12개월 연 3.30%, 18개월 연 3.35%, 24개월 연 3.40%다. 12개월 상품은 기본금리 연 2.30%에 특별 우대금리 0.80%포인트와 상품 우대금리 최대 0.20%포인트를 더해 최고 금리를 제공한다. 18개월과 24개월 상품도 특판 우대금리를 적용해 각각 최고 연 3.35%, 연 3.40% 금리를 받을 수 있다.