
[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 다이닝브랜즈그룹의 bhc가 인력 채용 부담 완화를 위해 도입한 ‘알바몬 브랜드 채용관’이 시행 한 달 만에 가시적인 성과를 냈다. 가맹점 채용 비용을 본사가 전액 부담하는 구조로 운영한 결과, 단기간에 약 1억 원 규모의 비용 절감 효과가 확인되며 현장의 호응을 이끌어냈다.
bhc는 아르바이트 구인 플랫폼 알바몬과 제휴해 지난해 12월 22일부터 ‘bhc 전용 채용관’을 운영하고 있다. 향후 1년간 가맹점주가 직원을 채용할 때 발생하는 유료 공고 비용을 본사가 모두 부담하는 것이 핵심이다. 오픈 이후 한 달 동안 누적 공고는 260여 건에 달했다. 공고 단가와 노출 기간을 고려하면 본사 지원액은 약 1억 원 수준으로 집계된다.
이는 당초 본사가 추산했던 연간 지원 예상치를 크게 웃도는 속도다. 인력 채용이 상시 발생하지 않는 매장 운영 특성을 감안하더라도, 시행 한 달 만에 전체 가맹점의 약 12%가 프로그램을 활용했다는 점은 빠른 확산세를 보여준다. 현장의 인력난과 채용비 부담을 정확히 짚은 현실적인 상생 정책이 참여를 촉진했다는 평가다.
가맹점주들은 횟수 제한이나 비용 부담 없이 상단 노출 유료 공고를 무료로 등록할 수 있다. 구직자 역시 거주지 인근 bhc 매장의 채용 정보를 한눈에 확인하고 간편 지원이 가능해, 지원율과 채용 성사율이 함께 개선되고 있다. 실제로 한 가맹점주는 “광고비 부담 없이 공고를 올릴 수 있어 채용 속도가 빨라졌고, 브랜드에 관심 있는 지원자가 많아 선발 과정이 수월했다”고 전했다.
bhc는 이번 채용 지원이 단기 비용 절감을 넘어 매장의 안정적인 인력 수급을 돕고, 운영 효율과 서비스 품질을 높이는 선순환 구조를 만들 것으로 기대하고 있다. 앞서 본사는 원자재 공급가 인상분 자체 부담, 가맹점주 건강검진 확대, 상조 서비스 및 자녀 장학금 지원 등 다각적인 상생 정책을 지속해 왔다.
문상만 다이닝브랜즈그룹 가맹사업본부장은 “예상보다 호응이 뜨겁고, 많은 가맹점주님들로부터 고맙다는 인사를 받고 있어 오히려 본사가 더 감사함을 느끼고 있다”며, “앞으로도 가맹점주분들의 매출 증대를 돕는 상생 정책과, 매장 운영 및 고객 서비스에만 온전히 집중하실 수 있도록 돕는 현장 중심의 실질적인 지원을 이어가겠다”고 말했다.
한편 그룹은 bhc에 이어 순대국 전문 브랜드 큰맘할매순대국 가맹점에도 동일한 채용 혜택을 적용하며 상생 경영을 확대하고 있다.
