[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 쿠팡에 입점한 소상공인 수가 30만곳을 돌파하고 거래액도 20% 이상 성장하며 플랫폼 기반 상생 생태계가 빠르게 확대되고 있다. 경기 침체와 내수 부진 속에서도 쿠팡의 2460만 활성 고객과 전국 ‘쿠세권’ 인프라를 기반으로 소상공인들이 높은 성장세를 보인 것으로 분석된다. 쿠팡은 최근 대만 로켓배송 투자 확대를 계기로 국내 중소상공인의 해외 진출까지 지원하며 글로벌 판로 확장에 나선다는 계획이다.
쿠팡은 지난해 말 기준 로켓배송·로켓프레시·로켓그로스·마켓플레이스 등에 입점한 소상공인이 30만곳을 넘어섰다고 밝혔다. 이는 2023년 23만여곳 대비 30% 증가한 수치다. 특히 입점 업체의 70% 이상이 비수도권 지역에 분포해 지역 경제 활성화에도 기여하고 있다. 이들 소상공인의 지난해 거래액은 전년 대비 20% 이상 증가해 전국 평균 성장률을 크게 웃돌았다.
이 같은 성장은 ‘착한상점’ 기획관 운영, 농수산물 매입 확대, 전국 물류망 구축 등이 복합적으로 작용한 결과로 풀이된다. 쿠팡 입점을 통해 매출이 확대되면서 소상공인에서 중소기업으로 성장한 사례도 1만곳을 넘어섰다.
최근에는 대만 시장을 중심으로 글로벌 진출 기회도 확대되고 있다. 쿠팡은 대만 타오위안에 네 번째 물류센터를 구축하고 현지 70% 지역에 로켓배송을 확대하며 중남부까지 사업을 넓히고 있다. 현재 대만에는 1만개 이상의 국내 중소상공인 상품이 진출해 있으며 K식품·뷰티·패션 등 다양한 카테고리에서 성과를 내고 있다.
실제 입점 기업들은 쿠팡의 물류·통관·마케팅을 포함한 ‘원스톱’ 지원을 통해 수출 부담을 낮추고 있다. 김자반 제조업체 ‘더 국민’은 쿠팡 입점 후 10년간 10배 성장했다. 대만 시장에서도 빠르게 매출을 확대했다. 반려동물용품 업체 ‘딩동펫’ 역시 쿠팡을 통해 매출이 20배 성장하고 고용이 크게 늘었다.
쿠팡은 정부 및 유관기관과 협력해 중소기업 해외 진출 지원도 강화하고 있다. 쿠팡 관계자는 “지역 소상공인들의 판로를 전국으로 확대하는 한편, 이들이 대만 등 글로벌 시장으로 뻗어 나갈 수 있도록 물류 및 수출 원스톱 지원을 앞으로 더욱 확대해 나갈 것”이라며 “지역 경제 활성화의 마중물인 정부의 소상공인의 육성 정책 기조에 적극 부응하도록 하겠다”고 말했다.
