[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] SK텔레콤(CEO 정재헌)이 13일 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출을 목표로 ‘MNO(통신)’와 ‘AI’ 두 축의 CIC(사내회사) 체제를 중심으로 한 조직 개편과 임원 인사를 단행했다. 정재헌 CEO는 “CIC 체제는 각 사업 영역에 최적화된 의사결정 구조를 구축하기 위한 전략적 선택”이라며 “이를 기반으로 본원적 경쟁력 강화와 AI 성과 가속화에 나서겠다”고 밝혔다.

한명진 CIC장이 이끄는 MNO CIC는 ‘고객 신뢰 회복’을 최우선 가치로 내세우고 마케팅·영업·네트워크 등 주요 기능을 재정비한다. 마케팅 조직은 상품·서비스 중심으로 재편해 시장 경쟁력을 강화하며, 엔터프라이즈(B2B) 사업은 기술 지원 조직을 전진 배치해 상품·솔루션의 완성도를 높인다.

네트워크 부문은 인프라 영역의 AT/DT 실행력을 높이는 방향으로 구조를 재편한다. AI·DT 역량을 기존 사업과 연계해 시너지를 확대하는 본원적 경쟁력 강화 전략(O/I)을 보다 속도감 있게 추진한다는 계획이다.

지난 9월 출범한 AI CIC(정석근·유경상 CIC장 공동 리더십)는 핵심 기술·사업 정렬을 통해 실질적 성과 창출에 집중한다. 특히 AI CIC 내부 팀 조직을 프로젝트 기반으로 구성해 수시로 재편할 수 있는 ‘이합집산형 구조’를 도입, 빠르게 변화하는 시장 환경에 대응할 유연성을 확보한다.

SK텔레콤은 AI CIC의 사업 구조를 네 가지 영역으로 재편했다. 먼저 B2C AI는 에이닷(A.)을 중심으로 개인화 서비스를 강화해 이용자 경험 고도화에 나선다. B2B AI는 인더스트리얼 AI, 데이터플랫폼, AI 클라우드, 피지컬 AI 등 기업용 AI 솔루션을 중심으로 산업 현장 혁신을 지원한다.

디지털 플랫폼사업은 메시징·인증·페이먼트 등 핵심 플랫폼 운영을 담당하며, AI와 결합해 서비스 확장성을 높인다. 마지막으로 AI 데이터센터(AI DC)는 데이터센터 및 AI 인프라 기반 사업을 총괄하며 초거대 AI 시대의 핵심 기반 확보에 집중한다. 기술 영역도 플랫폼 개발 조직과 파운데이션 모델 개발 조직을 중심으로 정비해 초거대 AI 역량 확보와 사업 적용을 동시에 강화한다.

양대 CIC를 지원하는 스태프 조직은 ‘현업 밀착형 전문가 조직’으로 재편된다. 통합보안센터는 인력 확충을 통해 보안 역량을 높이고, CR(대외협력)과 PR 조직을 통합한 ‘Comm센터’를 신설해 외부 커뮤니케이션 전략을 일원화한다. 또 경영진 의사결정 지원 강화를 위해 GC센터를 새롭게 두고, Corporate센터(CFO)는 기존 재무 역할에 전략 기능을 통합해 조직 실행력을 끌어올린다.

SKT는 이번 2026년 임원 인사 방향을 ‘책임경영’ 강화에 맞췄다고 밝혔다. 양대 CIC 체제에서 실질적 성과를 낼 수 있도록 전문성과 실행력을 갖춘 리더를 선임했으며, 임원 규모는 ‘강소화(强少化)’해 책임과 역할을 더욱 명확히 했다. 향후 전략 변화에 따른 수시 인사로 조직의 민첩성도 높일 방침이다. SK텔레콤은 이번 조직 개편과 인사 개편을 통해 통신 영역에서의 고객 신뢰 회복과 AI 사업의 실질적 성과 창출을 본격화하며, 미래 성장동력 확보에 더욱 속도를 낼 계획이다.

한편 이날 SK텔레콤이 임명한 11명의 신임 임원 명단은 다음과 같다.

<신임 임원 11명>

▲김석원 MNO CIC Product&Brand본부 Brand담당

▲김우람 Comm센터 대외지원실장

▲김태희 Corporate센터(CFO) 주주가치혁신실장

▲신상민 Comm센터 정책개발실장

▲안홍범 MNO CIC Network센터 Network AT/DT담당

▲이정민 서비스탑 대표

▲최종복 Comm센터 미디어Comm실장

▲최훈원 CSPO 안전보건실장

▲김영범 SKB Corporate센터 PR실장

▲박상훈 SKB Network센터 Network솔루션담당

▲신범식 SKB AT/DT센터 AT/DT개발담당