[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 가계 장보기를 주도하는 40대 고객층이 SSG닷컴의 신규 멤버십 ‘쓱세븐클럽’에 높은 관심을 보이고 있다. SSG닷컴은 내달 출시 예정인 쓱세븐클럽 사전 알림 신청 고객에게 제공한 ‘장보기 지원금’ 사용 데이터를 분석한 결과, 40대 이용객 비중이 43%로 전 연령대 가운데 가장 높았다고 23일 밝혔다.

이는 실질적인 장보기 부담을 줄여주는 혜택에 40대 소비자들이 민감하게 반응한 결과로 풀이된다. 쓱세븐클럽은 장보기 결제 금액의 7%를 고정 적립해주는 업계 최고 수준의 적립 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 여기에 OTT 티빙 이용권과 신세계백화점몰·신세계몰 할인 쿠폰 등 생활 밀착형 혜택을 더해 멤버십 경쟁력을 강화했다.

장보기 지원금 사용 패턴에서도 식품 중심 소비가 뚜렷하게 나타났다. 이용 고객의 약 95%가 식품을 구매했으며, 이 중 76%는 신선식품을 함께 담았다. 애호박, 양파, 삼겹살 등 필수 식재료와 제철 과일이 매출 상위권을 차지했다. 이마트의 매입·운영 노하우를 바탕으로 한 신선식품에 대한 신뢰가 구매로 이어졌다는 분석이다.

먹거리와 함께 비식품을 구매한 고객 비중도 40%를 넘어섰다. 휴지, 물티슈, 주방세제 등 생활 필수품 구매 비중이 67%로 가장 높았으며, 주방용품과 반려동물 용품 등으로 장바구니가 확장되는 흐름도 확인됐다.

전국 단위 고객 유입 효과도 눈에 띈다. 기존 멤버십 미이용 고객 가운데 비수도권 비중이 45%에 달해 쓱배송의 지역 커버리지 경쟁력이 재확인됐다. 원하는 시간에 배송받을 수 있는 쓱배송 서비스가 신규 멤버십에 대한 기대감을 키운 것으로 풀이된다.

SSG닷컴은 연말까지 사전 알림 신청 고객을 대상으로 장보기 지원금 지급 이벤트를 이어갈 계획이다. 사전 알림 신청자는 2주 만에 40만명을 돌파했다.

SSG닷컴 관계자는 “가계 소비를 주도하는 40대 고객의 호응은 새 멤버십의 혜택 설계가 실제 장바구니 부담을 낮추는 데 실효적이라는 방증”이라며 “쓱닷컴에서만 누릴 수 있는 차별화된 혜택을 준비 중인 만큼 많은 기대를 바란다”고 말했다.