[금융 브리핑] 공공플랫폼·디지털화폐·AX 혁신까지…전방위 경쟁 본격화

  • 등록 2026.04.02 22:07:03
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공공배달·지역상생 모델 확산으로 소상공인 지원 강화
디지털화폐·예금토큰 실증 통해 미래 결제 인프라 구축 가속
AX 기반 내부 혁신·서비스 고도화로 디지털 경쟁력 강화
투자·연금·리워드 확대…고객 유입 경쟁 본격화
ESG·글로벌 진출·사회공헌으로 지속가능 성장 기반 확대

[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 금융권이 공공플랫폼 도입부터 디지털화폐 실증, AX(인공지능 전환) 혁신, 고객 혜택 강화까지 전방위 경쟁에 나섰다. 2일 관련업계에 따르면 신한은행은 공공배달앱 ‘땡겨요’로 지역 상생 모델을 확대하고, IBK기업은행은 한국은행·GS리테일과 디지털화폐 결제 실증에 착수하며 미래 금융 인프라 구축에 속도를 내고 있다.

 

NH농협은행은 내부 아이디어 기반 AX 혁신을 추진하고, 토스뱅크·증권사들은 투자·연금·리워드 서비스를 강화하며 고객 확보에 나섰다. 동시에 ESG 경영, 글로벌 진출, 지역사회 공헌까지 병행하며 금융사의 경쟁 축이 ‘디지털·플랫폼·지속가능성’ 중심으로 재편되는 흐름이다.

 

■신한은행, ‘땡겨요’로 안동시 공공배달앱 도입 확대=신한은행이 경북 안동시와 손잡고 공공배달앱 ‘땡겨요’ 도입에 나섰다. 이번 협약은 경상북도 최초 사례로, 소상공인의 수수료 부담을 낮추고 소비자 혜택을 확대하기 위해 추진됐다. ‘땡겨요’는 2% 수준의 낮은 중개수수료와 빠른 정산, 다양한 할인 혜택을 제공하는 상생형 플랫폼으로 평가받는다. 현재 전국 56개 지자체와 협약을 맺으며 공공배달 생태계 확산에 속도를 내고 있다. 지역경제 활성화와 골목상권 지원에 기여할 것으로 기대된다.

 

■IBK기업은행, 디지털화폐 실증 본격화=IBK기업은행이 GS리테일, 한국은행과 디지털화폐 및 예금토큰 활용을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협력은 한국은행 ‘프로젝트 한강’ 2단계 일환이다. 이번 협력은 유통 현장에서 실제 결제·정산 시스템을 검증하는 데 목적이 있다. 세 기관은 GS25 매장에 결제 환경을 구축하고, 예금토큰 기반 결제 모델을 공동 개발할 계획이다. 올 하반기부터는 전국 GS25에서 관련 결제가 가능해질 것으로 전망된다. 디지털화폐 상용화 가능성을 확인하는 계기가 될 것으로 보인다.

 

■NH농협은행, 직원 아이디어 ‘AX-이노베이션’=NH농협은행이 신규 직원을 대상으로 실시한 디지털 아이디어 공모에서 ‘AX-이노베이션’을 최종 선정했다. 이번 공모는 교육을 통해 확보한 디지털 역량을 실제 서비스 개선에 적용하기 위해 마련됐다. 참가자들은 앱 사용성 개선과 AI 기반 맞춤 서비스 등 다양한 아이디어를 제시했다. 실효성과 창의성 등을 기준으로 우수작이 선정됐다. 이 아이디어는 향후 올원뱅크 등 디지털 채널에 단계적으로 반영될 예정이다. 내부 인재 중심의 혁신 문화 확산이 기대된다.

 

■토스뱅크, ‘금 모으기’ 서비스…대체투자 확대=토스뱅크가 NH투자증권과 제휴해 ‘목돈굴리기’ 서비스에 ‘금 모으기’ 기능을 추가했다. 이를 통해 기존 채권·발행어음 중심 투자에서 금 등 대체자산까지 투자 범위를 확대했다. 이용자는 별도 앱 없이 토스뱅크 내에서 다양한 자산에 분산 투자할 수 있다. KRX 금 시장 기반으로 거래가 이뤄진다. 특히 매매차익에 비과세 혜택이 적용돼 투자 매력도가 높다는 평가다. 이번 서비스로 고객 맞춤형 자산관리 기능을 한층 강화했다.

 

■KB증권, 퇴직연금 DC 고객 대상 이벤트=KB증권이 퇴직연금 DC 계좌 신규 고객을 대상으로 ‘첫 만남 이벤트’를 연말까지 진행한다. 이번 이벤트는 최초 입금 고객에게 금액 구간별로 상품권을 제공하는 방식으로 운영된다. 1000만원 이상 입금 시 3만원, 그 미만은 1만원 혜택이 주어진다. 소액 입금 고객도 참여 가능하다. 별도 신청 없이 조건 충족 시 자동 참여되는 구조로 접근성을 높였다. 이번 이벤트를 통해 퇴직연금 시장 내 고객 기반 확대에 나설 계획이다.

■SK증권, ESG 경영 국가브랜드 4년 연속 1위=SK증권이 ‘대한민국 국가브랜드 대상’ ESG 경영 부문에서 4년 연속 1위를 차지했다. 이번 평가는 글로벌 시상기관 뉴욕페스티벌이 주관하며, 브랜드 경쟁력과 지속가능성을 종합적으로 평가한다. 기후변화 대응과 투명한 지배구조 확립 등 ESG 요소를 경영 전반에 내재화한 점에서 높은 평가를 받았다. 단순한 선언을 넘어 실질적 실행력을 입증한 사례로, 지속가능 금융 역량을 강화하는 기반이 되고 있다.

 

■하나증권, ‘매일 하나데이’로 투자 경험 확대=하나증권이 국내주식 거래 고객을 대상으로 ‘매일 하나데이 이벤트’를 30일까지 진행한다. 이번 이벤트는 건전한 투자 문화 조성과 투자 경험 확대를 목표로 기획됐다. 국내주식을 1주 이상 매수하면 누구나 참여 가능하다. 즉시 당첨 여부를 확인할 수 있다. 선착순 3만 명에게 골드바 3.75g과 주식 매수쿠폰 등 다양한 경품이 제공된다. 종목이나 투자금 제한이 없어 소액 투자자도 부담 없이 참여할 수 있는 점이 특징이다. ETF와 소수점 거래는 제외된다.

 

■신한투자증권, 국내주식 수수료 ‘제로’ 이벤트=신한투자증권이 연말까지 국내주식 온라인 거래수수료를 면제하는 ‘제로베이스 이벤트’를 실시한다. 대상은 비대면 계좌를 개설한 신규 고객과 최근 6개월간 거래 이력이 없는 휴면 고객이다. 이벤트 신청 고객은 6개월 동안 거래수수료와 유관기관 수수료를 모두 면제받는다. 신규 고객은 계좌 개설 후 30일 이내 신청 시 혜택을 받을 수 있다. 이번 이벤트는 투자 진입 장벽을 낮추고 신규 고객 유입을 확대하기 위한 전략으로 풀이된다.

 

■한화투자증권, 대여거래 고객 대상 리워드 확대=한화투자증권이 오는 6월 30일까지 ‘국내주식 대여거래 신청 이벤트’를 진행한다. 개인 고객이 대여거래 약정을 신규 체결하면 잔고 구간에 따라 리워드를 지급한다. 1000만원 이상 1억 원 미만은 2만 원, 1억 원 이상은 1억 원당 4만 원씩 최대 100만 원까지 받을 수 있다. 이벤트 종료 후 1개월간 약정과 잔고를 유지해야 혜택이 제공된다. 이번 이벤트를 통해 고객 자산 활용도를 높이고 투자 서비스 경쟁력을 강화한다는 방침이다.

 

■DB손해보험, 美 포테그라 인수 승인 획득=DB손해보험이 미국 특화보험사 포테그라 인수와 관련해 금융당국으로부터 자회사 소유 승인을 받았다. 포테그라는 1978년 설립된 글로벌 보험사로 특화보험과 신용·보증보험 등 다양한 사업 포트폴리오를 갖추고 있다. 이번 승인을 통해 글로벌 보험 시장에서 입지를 확대하고 사업 다각화를 본격화할 계획이다. 특히 북미 시장 진출 기반을 강화하며 성장 동력을 확보하는 계기가 될 것으로 기대된다.

 

■신한라이프, 광주지역 상생 위해 1억원 지원=신한라이프가 광주광역시에 지역 상생을 위한 후원금 1억 원을 전달했다. 이번 지원은 취약계층 돌봄과 소상공인 지원을 통해 지역경제 활성화를 도모하기 위해 마련됐다. 후원금은 AI 기반 1인 가구 돌봄 체계 구축과 일자리 창출 프로그램, 소상공인 디지털 교육 등에 활용될 예정이다. 지역사회 안전망 강화와 사회적 가치 창출을 동시에 추진하며 지속 가능한 상생 경영을 이어간다는 방침이다.

 

■교보라이프플래닛, 그룹형 헬스케어 ‘위플레이’=교보라이프플래닛생명이 헬스케어 플랫폼 ‘라플레이’에 그룹형 서비스 ‘위플레이’를 출시했다. 이 서비스는 가족이나 친구, 동료와 함께 건강 목표를 설정하고 활동을 공유하는 ‘소셜 헬스케어’ 기능을 강화한 것이 특징이다. 기존 개인 중심의 걷기·운동 관리에서 나아가 그룹간 상호작용과 공동 목표 달성을 통해 참여도를 높였다. 이번 서비스를 통해 사용자 경험을 확장하고 건강관리 플랫폼 경쟁력을 강화할 계획이다.

최남주 기자 calltaxi@seoultimes.news
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