[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] "AI 신혼가전 플랫폼으로 쇼핑 한방에 끝내세요~" 

삼성전자가 웨딩 시즌과 봄 이사철을 겨냥해 ‘AI 신혼가전 플랫폼’을 선보이며 가전시장 공략에 속도를 내고 있다. 최근 국내 혼인 건수가 3년 연속 증가세를 보이는 가운데 가사 부담을 줄이고 생활 효율을 높이는 AI 가전이 신혼생활 필수 품목으로 자리매김하고 있다.

이런 가운데 삼성전자가 봄 혼수 및 이사 시즌 수요를 효율적으로 공략하기 위해 신혼가전 마케팅에 총력을 경주하고 있다. 삼성전자가 선택한 카드는 AI 신혼가전 플랫폼이다. 삼성전자는 삼성닷컴 내 별도의 ‘AI 신혼가전’ 플랫폼을 구축해 혼수를 준비하는 소비자들이 다양한 제품과 혜택을 한눈에 비교할 수 있도록 구성했다. 제품 정보, 추천 구성, 프로모션을 통합 제공함으로써 기존의 복잡한 구매 과정을 간소화한 것이 이 플랫폼의 특징이다.

삼성전자 관계자는 "예산 기반 추천 기능을 마련했다"며 "신혼부부가 가전 구매 금액을 900만원대부터 1900만원대까지 4단계로 설정했다"고 플랫폼을 소개했다. 삼성전자는 플랫폼을 통해 세탁·건조기, 냉장고, TV, 에어컨, 로봇청소기 등 핵심 가전을 조합해 최적의 패키지를 제안했다. 예를 들어 약 1300만원대 예산을 선택할 경우 주요 5대 가전을 균형 있게 구성한 추천안이 자동으로 제시되는 방식이다.

여기에 ‘동시구매 시뮬레이터’ 기능도 더해졌다. 소비자가 필요한 제품을 선택해 담으면 총 구매 금액은 물론 캐시백, 패키지 포인트 등 실제 적용 가능한 혜택까지 즉시 확인할 수 있다. 복잡한 할인 구조를 따로 계산하지 않아도 체감 비용을 직관적으로 파악할 수 있다는 점에서 실용성을 높였다.

삼성전자는 프로모션도 강화됐다. 삼성전자는 오는 6월 30일까지 ‘웨딩페스타’를 운영해 다양한 구매 혜택을 제공하기로 했다. AI 신혼가전 패키지를 동시 구매할 경우 종전보다 2배 수준의 포인트 혜택을 제공한다. 또 구독형 구매 방식인 ‘삼성 AI 구독클럽 올인원 2.0’을 선택하면 추가 혜택도 받을 수 있다.

삼성전자는 구독 서비스 경쟁력도 강조했다. ‘블루패스’로 불리는 구독 고객 전용 서비스는 A/S 패스트트랙, AI 사전케어 알림, 시간맞춤 설치 등 사후 관리 기능을 포함했다. 가전 사용 경험이 익숙하지 않은 신혼부부를 위해 초기 구매 이후 유지·관리까지 지원하는 구조로 만들었다. 

삼성전자는 다품목 구매 시 혜택이 확대되는 ‘스마트 패키지’를 통해 최대 440만원 규모의 혜택을 제공한다. 또 구독 요금 일부 선납 시 추가 할인도 지원해 초기 비용 부담도 낮췄다. 혼수클럽 가입 고객을 대상으로 한 경품 이벤트도 마련했다. 일정 금액 이상 구매 시 추첨을 통해 여행상품권을 제공하는 등 체험형 마케팅도 병행한다.

삼성전자는 AI 가전 캠페인도 확대하고 있다. 우선 ‘AI 가전이 신혼을 바꾼다’는 메시지를 중심으로 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’, 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’, ‘AI 패밀리허브’ 등 주요 제품을 소개하는 영상 콘텐츠를 공개했다. 이 캠페인은 누적 조회수 471만 회를 기록하는 등 소비자 공감대를 형성했다.

가전업계에서는 이같은 마케팅 전략에 대해 삼성전자의 이번 전략이 단순 제품 판매를 넘어 플랫폼 기반의 ‘패키지 소비 경험’을 강화하는 시도라는 평가를 내놓고 있다. 가전업계 한 관계자는 "삼성전자의 이번 AI 신혼가전 플랫폼은 예산·혜택·관리까지 통합한 구조는 신혼가전 시장에서의 구매 패턴 변화를 반영한 마케팅 전략"이라며 "향후 AI 가전 중심의 소비 트렌드를 더욱 가속화할 것으로 전망된다"고 진단했다.