LG유플러스, 몽고DB와 데이터 구조 재편…"AI 서비스 운영 체질 바꾼다"

분산된 고객·상담 데이터 통합 관리 추진…응답 지연 구조 개선 시도
AICC 적용 경험 바탕 전사 확장…처리 효율·상담 시간 개선 확인
레거시 시스템 손질 병행…대규모 AI 처리 기반 마련

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