신한은행, 2025 한국의 소비자보호지수(KCPI) 우수기업 5년 연속 선정

고객 의견 기반의 ‘고객 편의성 혁신’과 ‘보이스피싱 예방 체계 강화’ 등에서 높은 평가
그룹사 연계 보이스피싱 FDS 공유·안심지킴이 창구 운영 등 고객 자산 보호 역량 강화
전 영업점 ‘보이스피싱 전담 안심지킴이 창구 책임자’ 배치 피해 확인 및 대응 속도 높여

2025.11.14 11:11:24

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