"테스트, 테스트 또 테스트"...LG유플러스, IPTV 통신장애 '0' 도전장

단단한 기본기로 최고 품질 서비스 구축...“IPTV 채널 변경 테스트 1년에 200만번”
대전R&D센터내 셋톱박스 및 공유기 개발 전·후 품질 개선 위한 전용 시험실 운영
실제 고객 환경에서 서비스 품질 점검하는 시험실 통해 제품 출시 전 품질 고도화
365일 24시간 테스트로 이상 여부 선제 점검…NW장비와 단말간 연결 상태 탐지
AI 반영 테스트 지속 고도화…”기본 충실한 품질 테스트로 차별화된 고객경험 제공”

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