[서울타임즈뉴스 = 김창수 기자] LG전자 시스템에어컨 및 냉난방공조설비(HVAC) 유지보수 전문 자회사 하이엠솔루텍이 올해 전국 9개 지역에서 'LG시스템에어컨 유지보수 VIP 초청 로드쇼'를 진행한다고 3일 밝혔다.

LG시스템에어컨 유지보수 VIP초청 로드쇼는 시스템에어컨 유지보수의 중요성을 강조하며 하이엠솔루텍만의 차별화된 기술력과 에너지까지 절감시킬 수 있는 효율적인 냉난방공조기기 관리 방안을 제시한다. 올해 3회를 맞이한 이번 행사는 기존 대도시에서 지방 중소도시까지 개최 지역을 확대해 다양한 지역의 고객들과 소통하는 것을 목표로 실시됐다.

행사는 지난 30일 제주를 시작으로 9월에는 속초(6일), 울산(27일)에서 열리고 10월에는 창원(11일), 청주(18일), 전주(25일)에서 개최된다. 11월에는 수원(1일), 송도(8일), 강남(15일)을 마지막으로 대단원의 피날레를 장식한다. 행사는 공조 서비스 및 유지보수 계약 고객, 잠재 고객, 유관 기관 관계자 등 약 600여 명이 참석할 예정이다.

소노벨 제주에서 열린 첫 행사는 이전과 달리 설문조사와 투표 시스템을 활용해 하이엠솔루텍 서비스를 퀴즈 형식으로 소개하고 고객들의 다양한 의견을 청취하는 참여형 토크 콘서트 형식으로 진행됐다.

1부는 ▲시스템에어컨 유지보수, ▲TMS(Total Maintenance Service), ▲세척 관련 주제를 다루며 정기적인 유지보수의 중요성 및 시스템에어컨 원격 관리 솔루션, 공인된 환경 친화적인 세척 약품 등에서 고객들의 호평을 이끌었다. 

2부에서는 ▲기계설비 성능점검과 ▲BMS(Building Management System)를 주제로 건축물 기계설비의 사용 수명 연장, 건물 통합관리를 통한 효율적인 운영 등을 다루며 생소한 개념에 대한 이해를 높이는 시간을 가졌다. 

이외에도 하이엠솔루텍에 바라는 서비스 및 콘텐츠 등 다양한 화두를 고객들에게 던지며 현장에서 고객들의 목소리를 직접 듣고 소통하는 시간이 이어졌다.

이 날 서울대학교 캠퍼스 시설을 관리하는 담당자는 하이엠솔루텍 서비스에 대한 소감 발표에서 "체계적인 유지보수 시스템 덕분에 캠퍼스 내 1만 3000대가 넘는 실내기가 모두 빈틈없이 관리되고, 에너지 절감과 효율적인 설비 운영까지 가능해졌다"며 "특히 예기치 못한 문제도 하이엠솔루텍의 상주 인력과 TMS 서비스로 빠르게 대응할 수 있어 매우 만족하고 있다"고 말했다.

유광열 하이엠솔루텍 대표는 “이번 로드쇼는 고객 참여형 토크 콘서트 형식으로 진행되어 고객들의 만족도와 응원, 진심 어린 조언까지 직접 들을 수 있는 소중한 시간이었다”며 "앞으로도 고객들의 목소리에 귀를 기울이며 전국적인 네트워크와 전문인력을 통해 고객들이 안심하고 본업에 집중할 수 있도록 안정적이고 효율적인 공조 설비 운영 지원에 최선을 다하겠다”고 전했다.

한편, 하이엠솔루텍은 전국 30여개의 센터와 분소 네트워크를 보유한 국내 최대 시스템에어컨 및 냉난방공조설비 유지보수 전문 기업이다. 냉난방공조기기의 갑작스러운 중단은 비즈니스 매출과 재산에 막대한 피해로 이어질 수 있어 하이엠솔루텍은 리스크를 최소화하기 위해 고객 맞춤형 유지보수 솔루션을 제공하고 있다.

특히 최근에는 기후변화로 냉난방공조기기의 필요성과 유지보수를 통한 에너지 비용 절감에 대한 수요가 더 커지며 하이엠솔루텍의 유지보수 현장도 꾸준히 증가하고 있다.