[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 진옥동 신한금융그룹 회장이 신년사를 통해 내부통제 강화와 본업의 근본적 혁신을 핵심 과제로 제시하며 “AX·DX를 통해 미래 금융의 주도권을 확보해야 한다”고 강조했다. 대내외 불확실성이 확대되는 가운데 2025년이 신한의 지속가능성을 좌우할 중대한 시점이라는 진단이다.

진 회장은 2일 공개한 신년사에서 “내수 부진과 수출 둔화, 글로벌 불확실성 증대로 그 어느 때보다 도전적인 경영환경이 예상된다”며 “올해는 신한이 일류 금융그룹으로 도약할 수 있느냐를 가늠하는 해가 될 것”이라고 밝혔다. 초고령사회 진입과 산업 생태계 변화 속에서 기업가치 제고 계획을 포함한 주주·시장과의 약속을 반드시 이행해야 한다는 점도 분명히 했다.

그는 올해 핵심 과제로 △실효성 있는 내부통제 확립 △차별화된 고객가치 창출 △금융을 통한 사회적 이슈 해결을 제시했다. 특히 내부통제와 관련해 “관리·감독·평가·모니터링 전반을 촘촘히 점검해 내부통제를 신한의 핵심 경쟁력으로 정착시키겠다”고 강조했다. 단순한 규제 대응을 넘어 임직원의 윤리의식을 강화하고, 고객 신뢰를 회복하는 기반으로 삼겠다는 구상이다.

디지털 전환에 대한 메시지도 분명했다. 진 회장은 “AX(인공지능 전환)와 DX(디지털 전환)는 단순한 효율화 수단이 아니라 생존의 과제”라며 “일하는 방식과 고객 접점 전반에 근본적인 혁신이 필요하다”고 말했다. 디지털 자산, 웹3(Web3), 에이전틱 AI 확산으로 전통 금융의 영향력이 약화될 수 있는 만큼, 디지털 자산 생태계의 주도권을 선제적으로 확보해야 한다는 판단이다.

미래 전략사업으로는 은행·증권의 원(One) 자산관리(WM) 체계 고도화, 시니어 고객 대상 차별화 서비스, 보험·자산운용 간 시너지 확대를 제시했다. 글로벌 시장에서도 확고한 경쟁 우위를 확보해 ‘초격차’를 만들어가야 한다는 점을 분명히 했다.

생산적 금융과 사회적 책임 역시 강조됐다. 진 회장은 “녹색금융과 전환금융을 확대해 저탄소 경제 전환에 기여하고, 저출산·청년 문제 등 사회적 과제 해결에 금융의 역할을 다해야 한다”고 말했다. 금융소비자 보호 강화와 금융소외계층 지원도 핵심 과제로 꼽았다.

진 회장은 올해 경영 슬로건으로 ‘Great Challenge 2030, 미래 금융을 향한 대담한 실행’을 제시하며 “기존 관성에 머물면 퇴보할 수밖에 없다”며 “고객에게 든든한 신한, 주주에게 자랑스러운 신한으로 신뢰를 쌓아가자”고 신년사를 마무리했다.