[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 카카오뱅크가 카드 시스템 안정성 강화를 위해 오는 17일 밤 11시 50분부터 18일 오전 7시까지 약 7시간 동안 시스템 점검을 진행한다. 이번 점검은 카드 시스템 업데이트에 따른 것으로, 작업 시간 동안 체크카드와 mini 카드 관련 금융거래가 일시적으로 중단된다.

카카오뱅크는 보다 안정적이고 쾌적한 카드 서비스 제공을 위해 시스템 최적화와 전산 장비 업그레이드, 교체 작업을 실시한다고 13일 밝혔다. 이번 업데이트를 통해 카드 결제 트래픽 처리 능력을 강화하고, 인프라 전반을 최신화해 금융 거래의 신뢰성과 안정성을 높인다는 계획이다.

점검 시간 중에는 체크·mini 카드 발급 및 해지, 국내외 온·오프라인 결제와 결제 취소, 자동화기기(CD·ATM) 입출금, 카드 이용 정지 및 분실 신고, mini 카드 티머니 서비스(충전 등), 고객센터를 통한 카드 관련 상담과 업무 처리 등이 제한된다. 체크카드와 mini 카드를 이용한 금융거래 전반이 중단되는 셈이다.

다만 체크카드의 ‘후불교통카드’ 기능은 점검 시간에도 정상적으로 이용할 수 있다. 또 제휴 신용카드인 ‘카카오뱅크 줍줍 신한카드’의 모든 서비스는 이번 점검과 관계없이 정상 운영된다. 카카오뱅크는 서비스 중단 예정 시간이 17일 밤 11시 50분부터 18일 오전 7시까지지만, 작업 진행 상황에 따라 실제 종료 시점은 다소 변경될 수 있다고 설명했다.

점검 관련 세부 내용과 변동 사항은 카카오뱅크 앱과 공지사항을 통해 확인할 수 있다. 아울러 카카오뱅크는 점검 진행 과정은 물론 업데이트 완료 이후 발생할 수 있는 비상 상황에 대비해 전 과정에 걸쳐 ‘집중 모니터링 체계’를 가동한다. 점검 이후 서비스 이용 중 불편이 발생할 경우 앱 내 고객센터나 대표번호를 통해 문의하면 신속히 대응할 방침이다.

카카오뱅크 관계자는 “안정적인 카드 서비스를 제공하기 위한 불가피한 시스템 정비 작업”이라며 “고객 불편을 최소화하기 위해 심야 시간에 점검을 진행하고, 신속하고 안전하게 마무리해 원활한 서비스 환경을 제공하겠다”고 말했다.