[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] LG전자가 현지 맞춤형 신제품 라인업과 전략적 투자를 앞세워 중남미를 포함한 ‘글로벌 사우스(Global South)’ 시장 공략에 속도를 내고 있다. LG전자는 4일부터 이틀간(현지시간) 멕시코 칸쿤에서 ‘LG 이노페스트 2026 중남미(LG InnoFest 2026 LATAM)’ 행사를 개최했다고 8일 밝혔다.

LG 이노페스트는 주요 유통 파트너와 거래선을 초청해 연간 신제품과 사업 전략을 공유하고 협력을 강화하는 LG전자의 글로벌 파트너 행사다. 앞서 지난달에는 아랍에미리트 아부다비에서 중동·아프리카 지역을 대상으로 한 이노페스트를 개최한 바 있다.

이번 중남미 행사에서는 현지 고객의 생활 방식과 주거 환경을 반영한 다양한 맞춤형 가전 제품이 공개되며 현지 유통 파트너들의 큰 관심을 끌었다. 특히 LG전자는 중남미 소비자들이 선호하는 제품 형태와 사용 습관을 반영한 차별화된 제품을 중심으로 시장 공략 전략을 제시했다.

대표적으로 탑로드 세탁기(통돌이 세탁기)를 선호하는 중남미 소비 패턴을 반영한 신제품이 소개됐다. 이 제품은 현지 소비자의 평균 신장과 팔 길이를 고려한 인체공학적 설계를 적용해 세탁물을 꺼낼 때 허리를 깊이 숙이지 않아도 되도록 편의성을 높였다. 사용 편의성을 세밀하게 반영한 이러한 설계는 현지 소비자들에게 높은 관심을 받았다.

냉장고 부문에서는 ‘핏앤맥스(Fit & Max) 냉장고’가 눈길을 끌었다. 이 제품은 냉장고와 벽 사이의 설치 공간을 최소화해 동일한 설치 면적 대비 내부 용량을 최대화한 것이 특징이다. 최근 도시화로 인해 주거 공간이 점차 좁아지고 있는 중남미 지역의 주거 환경 변화를 반영한 제품이다.

또한 빠르게 성장하는 프리미엄 가전 수요에 대응하기 위해 복합형 세탁가전 라인업도 확대했다. 27인치 워시콤보는 인버터 히트펌프 기술을 적용해 세탁과 건조를 한 번에 해결하면서도 에너지 효율을 높였다. 일체형 세탁건조기 ‘워시타워’는 기존 24인치와 27인치 제품에 더해 25인치 모델을 추가하고 LCD 제어판을 적용한 27인치 제품도 선보이며 선택 폭을 넓혔다.

LG전자는 B2B 시장 공략도 강화하고 있다. 건설사와 인테리어 사업자 등을 위한 빌트인 가전 솔루션을 확대해 현지 주거 환경에 최적화된 패키지를 선보였다. 초프리미엄 빌트인 가전 브랜드 ‘SKS(Signature Kitchen Suite)’를 중심으로 ‘빌더(Builder)용 가전 패키지’ 등을 구성해 중남미 B2B 시장에서의 경쟁력을 강화한다는 전략이다.

LG전자의 현지 맞춤 전략은 고객 데이터를 기반으로 한 분석 시스템을 통해 더욱 정교하게 이루어지고 있다. LG전자는 고객의 실제 생활을 관찰하는 밀착 조사와 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐(ThinQ)’ 앱 데이터를 인공지능으로 분석하는 ‘CHATDA(Chat-based Data Analytics)’ 시스템을 활용해 고객 니즈를 분석하고 제품 기능에 반영하고 있다.

예를 들어 가톨릭 문화권인 중남미에서는 청결을 중시하는 생활 습관과 향이 강한 소스를 사용하는 식문화로 인해 냉장고 청소 빈도가 높다는 점에 착안해 ‘클리닝 타임’ 기능을 개발했다. 이 기능은 냉장고 문을 열고 청소할 때 냉기 공급을 최소화하고 열림 알람을 일시 중단해 보다 편리하게 내부를 청소할 수 있도록 돕는다.

또한 더운 기후로 인해 세탁 횟수는 많지만 한 번에 세탁하는 양은 비교적 적다는 고객 데이터를 반영해 세탁기 ‘소량 급속 코스’를 사용자 인터페이스(UX) 상에서 우선 배치하는 등 현지 사용 환경을 세밀하게 반영했다.

이 같은 맞춤형 전략은 LG전자가 글로벌 사우스 시장에서 빠르게 성장하는 배경으로 평가된다. 실제로 중남미 지역은 인구 증가와 도시화, 프리미엄 가전 수요 확대가 동시에 나타나는 성장 시장으로 글로벌 가전 기업들의 전략적 경쟁이 치열해지고 있다.

LG전자는 중남미 시장 확대에 대응하기 위해 생산 인프라도 강화하고 있다. 현재 브라질 파라나주에 약 76만7천㎡ 부지, 연면적 7만㎡ 규모의 신규 가전 공장을 건설 중이며 연내 가동을 목표로 하고 있다. 이 공장은 기존 브라질 아마조나스주 마나우스 공장과 함께 중남미 시장 공략의 핵심 생산 거점 역할을 수행할 예정이다.

송성원 LG전자 중남미지역대표 전무는 “현지 고객의 생활 방식과 니즈를 정확히 반영한 맞춤형 제품을 통해 글로벌 사우스의 핵심 시장인 중남미에서 고객과 파트너사로부터 신뢰받는 브랜드로 자리매김하겠다”고 말했다.