[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] LG유플러스가 광주광역시관광공사와 손잡고 데이터 기반 관광 생태계 구축에 나선다. LG유플러스는 31일 광주관광공사와 ‘광주·전남 통합 관광데이터 플랫폼 구축’을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 광주와 전남을 하나의 관광권으로 묶어 관광객의 이동 경로와 소비 패턴을 데이터로 분석하고, 이를 관광 정책과 지역 마케팅에 활용하는 데 목적이 있다. 양측은 오는 028년까지 단계적으로 협력 범위를 확대할 계획이다.

양 기관은 통신 데이터를 활용해 관광객의 이동 흐름과 체류 시간, 소비 특성을 정밀하게 분석한다. 기존 설문이나 표본 조사 중심의 방식에서 벗어나 실제 방문 데이터를 기반으로 관광 행태를 파악함으로써 정책의 정확성과 실효성을 높이겠다는 구상이다. 이를 통해 광주에서 숙박한 관광객이 전남 지역 어디로 이동하는지, 연령대별 선호 관광지와 소비 지역은 어디인지 등을 시각화된 데이터로 확인할 수 있을 것으로 기대된다.

이 같은 분석 결과는 광주 도심 관광 콘텐츠와 전남의 자연·해양 자원을 연계한 초광역 관광 코스 설계에 활용될 예정이다. 또 시기별·지역별 관광 트렌드를 반영한 ‘관광 데이터 인텔리전스’를 구축해 정책 수립의 기초 자료로 활용하고, 맞춤형 콘텐츠 추천과 축제 홍보 등 디지털 마케팅 고도화에도 적용한다.

특히 지역 상권 활성화를 위한 데이터 활용 방안도 함께 추진된다. 소상공인이 활용할 수 있는 데이터 기반 마케팅 환경을 조성하게 된다. 또 축제 및 대형 행사 기간에는 방문객 유입 경로와 체류 형태를 분석해 타깃 마케팅에 연계하는 방안도 검토 중이다. 이를 통해 관광 수요를 지역 소비로 연결하고, 관광 산업의 파급 효과를 지역경제 전반으로 확산시키겠다는 전략이다.

정재영 광주관광공사 사장은 데이터 기반 관광 정책 전환의 계기가 될 것이라며 체감형 스마트 관광 서비스 확대 의지를 밝혔다. 장준영 LG유플러스 상무는 통신 데이터를 기반으로 지역과 사람을 연결해온 경험을 바탕으로 관광 경쟁력 강화와 지역 상생 모델 구축에 기여하겠다고 말했다.