[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] KB국민은행(은행장 이환주)와 LG유플러스(대표 홍범식)가 보이스피싱 피해 예방을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 금융·통신 데이터를 결합한 AI 기반 대응 체계를 구축한다. 협약식은 26일 서울 여의도 KB국민은행 신관에서 열렸다. 이날 협약식에는 양사 대표 및 관계자들이 참석했다.

이번 협약을 통해 KB국민은행은 거래 패턴, 계좌 행동 데이터, 채널 이용 이력 등 금융 데이터 분석을 바탕으로 고위험 거래 유형과 이상 징후를 정밀 탐지한다. LG유플러스는 AI 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’의 실시간 보이스피싱 탐지 기능, 악성앱 설치 여부, 위험 URL 접속 여부 등 통신 기반 보안 데이터를 제공한다.

양사는 이를 결합해 고위험 통화와 연계된 이체·인증 과정에서 실시간 경고, 추가 인증 절차 제공 등 한층 고도화된 보이스피싱 차단 시스템을 구축할 계획이다. 특히 양사 모두 AI 기술 역량을 활용해 최신 범죄 수법 변화에 대응할 수 있는 상시 업데이트 체계를 운영한다.

또한 두 기관은 보이스피싱 수법 변화와 피해 유형을 체계적으로 분석해 금융당국 및 수사기관과 공유할 통계·분석 자료도 공동으로 마련한다. KB국민은행은 LG유플러스의 AI 기반 보이스피싱 탐지 서비스 ‘익시오’를 알뜰폰 사용자 대상 제휴 서비스로 연내 제공할 계획이다.

KB국민은행 관계자는 “이번 협약은 금융과 통신 데이터를 융합해 보이스피싱을 더욱 정교하게 탐지하고 차단하기 위한 의미 있는 협력”이라며 “앞으로도 긴밀한 협업을 통해 안전한 금융 생태계를 조성하고 고객 자산 보호에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

LG유플러스 관계자는 “KB국민은행과 협력해 통신에서 금융까지 이어지는 전형적인 범죄인 보이스피싱 의심 징후를 보다 빠르게 파악하고 대응할 수 있게 돼 뜻깊다”며 “앞으로도 익시오 보이스피싱 탐지 기능을 고도화해 국민이 안심하고 통신 서비스를 이용할 수 있는 사회를 만들겠다”고 말했다.