[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] KT가 2026년을 전사적 정보보안 혁신과 AX(AI 전환) 역량 강화를 동시에 추진하는 전환의 해로 삼는다. 김영섭 대표는 2일 병오년 신년사를 통해 “고객 신뢰 회복을 최우선 과제로 삼고, 보안 체질을 근본적으로 바꾸는 동시에 AX 경쟁력을 한층 끌어올리겠다”며 새해 경영 방향을 제시했다.

김 대표는 임직원 대상 신년사에서 “지난해 우리는 B2B AX 시장 공략과 B2C 서비스·요금·유통 혁신, 사업 수행체계 고도화를 통해 KT의 본질적 변화와 혁신을 추진해 왔다”며 “쉽지 않은 환경 속에서도 묵묵히 헌신해 준 임직원들께 깊이 감사드린다”고 말했다. 이어 2026년에도 개인과 조직의 역량을 키우며 본업의 성과를 지속적으로 혁신해 나가자고 당부했다.

특히 그는 지난해 하반기 발생한 정보보안 침해사고를 언급하며, 보안에 대한 인식 전환을 강하게 주문했다. 김 대표는 “정보보안은 더 이상 전통적인 IT 영역이나 특정 부서만의 문제가 아니다”라며 “네트워크, 마케팅, 고객서비스(CS)를 포함해 우리가 수행하는 일상의 모든 업무가 공격의 대상이자 반드시 지켜야 할 보안 영역”이라고 강조했다. 이어 “이러한 인식 전환 없이는 일상화되고 지능화되는 침해·보안 리스크를 효과적으로 방어할 수 없다”고 밝혔다.

김 대표는 장기간 이어진 정부 조사와 원인 분석, 재발 방지 대책 마련 과정에 참여한 임직원들에게 감사의 뜻을 전하며, 향후 고객 신뢰 회복 과정에서도 전사적인 협력이 필요하다고 강조했다. 그는 “앞으로의 신뢰 회복 여정에서도 전 임직원이 힘을 모아 달라”고 당부했다.

중장기 전략으로는 AICT 기업으로의 도약 의지를 재확인했다. 김 대표는 “사업과 기술 역량 강화, 경영 인프라 혁신을 쉼 없이 추진해 온 결과 KT의 변화와 혁신에 대한 고객과 시장의 기대와 응원을 확인할 수 있었다”며 “전방위 보안 혁신을 전제로 AX 역량 강화를 지속한다면 CT와 IT 분야에서 고객과 시장이 인정하는 최고의 AX 혁신 파트너로 성장할 수 있을 것”이라고 말했다.

김 대표는 2026년을 ‘열정과 속도의 해’로 규정하며 신년사를 마무리했다. 그는 “붉은 말의 해인 올해에도 혁신을 멈추지 않고 과감한 도전을 이어간다면 지속 가능한 성장을 이룰 수 있을 것”이라며 전사적인 실행력을 강조했다.