[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 코웨이가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2025 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 조사에서 정수기와 침대 부문 1위에 올랐다고 19일 밝혔다. 정수기 부문은 9년 연속, 침대 부문은 5년 연속 1위로, 장기간 이어진 고객 신뢰를 다시 한번 확인했다. KNPS는 제품과 서비스를 경험한 고객이 타인에게 추천할 의향을 지수화한 평가로, 서울·수도권과 6대 광역시에 거주하는 1만1000여 명을 대상으로 1대1 면접 방식으로 진행됐다. 코웨이는 이번 결과를 포함해 2025년 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI) 등 주요 소비자 조사에서 모두 1위를 기록했다. 정수기 부문에서는 물맛과 품질, 체계적인 관리 편의성이 높은 평가를 받았다. 아이콘 프로 등 혁신 제품의 필터 기술력과 전문 케어서비스가 추천도로 이어졌다는 분석이다. 침대 부문 역시 스프링 내구성, 매트리스 편안함, 소재 경쟁력이 강점으로 꼽혔다. 코웨이는 슬립·힐링케어 브랜드 비렉스를 통해 스마트 매트리스 등 차별화된 제품을 선보이며 시장을 선도하고 있다. 코웨이 관계자는 “고객이 직접 제품을 사용하고 높은
▲권종여씨 별세, 정병철·남숙·재현·연화·연실(한국노총 상임부위원장)씨 모친상, 박혜림씨 시모상, 이명수·배상원·유승환·김덕래씨 장모상 = 19일 오전 11시, 서울 중랑구 서울의료원 장례식장 1호실, 발인 21일 오전 7시30분, 장지 서울 추모공원(충북제천). 02-2276-7671
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 디지털자산 거래소 업비트를 운영하는 두나무(대표 오경석)는 연말연시를 맞아 홈클리닝 플랫폼 청소연구소와 함께 ‘청소비 지원’ 이벤트를 진행한다고 26일 밝혔다. 한 해를 정리하고, 보다 가볍고 쾌적한 환경에서 새로운 출발을 준비할 수 있도록 돕기 위해 기획됐다. 내년 1월 30일까지 업비트에 신규 가입하고 고객확인을 완료한 회원은 청소연구소 이용 이력에 따라 가사청소 서비스 이용 시 최대 5만원 상당의 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 청소연구소 가사청소를 처음 이용하는 고객에게는 5만원, 기존 이용 고객에게는 3만원 할인 쿠폰이 각각 제공된다. 기존 업비트 회원이라면 누구나 청소연구소 이사청소 서비스 이용 시 10% 할인 쿠폰을 받을 수 있다. 이를 통해 이사나 입주를 앞둔 고객들도 전문 청소 서비스를 보다 합리적인 비용으로 이용할 수 있다. 이벤트 참여 방법과 상세 조건은 업비트 앱 내 이벤트 페이지를 통해 확인할 수 있다. 업비트 관계자는 “연말연시는 한 해를 정리하고 새로운 출발을 준비하는 시기인 만큼, 고객들의 일상에 실질적인 도움이 되는 혜택을 제공하고자 이번 협업을 기획했다”며 “앞으로도 다양한 생활 밀착형 제휴를 통
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 토스인슈어런스가 설계사가 고객 상담에만 집중할 수 있도록 ‘언더라이팅 지원센터’를 중심으로 영업지원 체계를 강화하고 있다. 토스인슈어런스는 고객의 병력, 연령, 직업 등 복잡한 조건을 바탕으로 보험 인수 가능 여부와 대안 상품을 실시간으로 안내하는 전문 조직을 운영 중이라고 24일 밝혔다. 이는 GA업계에서는 보기 드문 구조로, 설계사의 정보 탐색 부담을 조직 차원에서 해소하는 데 초점을 맞췄다. 언더라이팅은 보험 가입 희망자의 위험도를 종합적으로 평가해 계약 승인 여부를 결정하는 과정이다. 가입 목적과 병력, 조건, 보험료율 등을 검토해 승인·거절·조건부 승인 여부를 판단한다. 토스인슈어런스는 2018년 설립 이후 실적 압박 중심의 전통적 영업 방식에서 벗어나, 상담자가 고객의 보장 상태를 분석하고 해법을 설계하는 고객 중심 구조를 구축했다. 언더라이팅 지원센터는 이러한 전략의 핵심 인프라로 자리 잡았다. 센터는 고객 조건별 인수 가능 여부를 실시간 검토하고, 대안 보험사와 상품을 제안한다. 보험료와 보장 비교 자료를 월 단위로 업데이트한다. 또 34개 보험사의 상품 및 인수 기준 변화를 상시 모니터링한다. 단순 참고자료
[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 국내 최대 치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ 그룹(회장 윤홍근)의 BBQ 치킨이 국내 치킨 프랜차이즈 브랜드 중 '가장 맛있는 치킨'으로 1위를 기록했다고 23일 밝혔다. 여론 조사 기관인 '데이터앤리서치'는 뉴스·커뮤니티·블로그 등 다양한 채널, 사이트들을 대상으로 올해 11월 주요 9곳의 치킨 브랜드들에 대해 '맛있다' 키워드의 포스팅 수를 빅데이터 종합했다. 분석 방법은 브랜드명을 검색한 뒤 추출된 연관어 중 ‘맛있다’ 키워드의 언급량을 종합한 방식이다. 지난 11월 BBQ 치킨의 '맛있다' 키워드 포스팅 수는 총 519건으로 집계되며 9개 브랜드중 최고점을 차지했다. 전체 포스팅 수 1,444건 중 약 35.9%에 해당하는 수치로, BBQ는 2위를 기록한 브랜드와 비교해도 2배 이상 높은 압도적인 수치로 1위에 기록했다. BBQ의 브랜드 가치는 국내를 넘어 미국에서도 전해졌다. 미국 대표 로컬 리뷰·검색 플랫폼 Yelp(옐프)는 ‘미국에서 가장 사랑받는 브랜드(Most Loved Brands)’ BBQ 치킨을 3위로 발표했다. 또한, 미국 푸드 전문 매거진 ‘테이스트 오브 홈(Taste of Home)’은 미국 전역의 치
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 동국시스템즈가 AI 인프라 체험과 사전 검증을 지원하는 ‘DK AX Center(AI Experience Center)’를 열고 본격적인 AI 사업 확장에 나섰다. 동국시스템즈는 지난 17일 오후 서울 본사에서 개소식을 개최했으며, 행사에는 HPE 김영채 대표와 동국시스템즈 김오련 대표를 비롯해 양사 주요 임직원 26명이 참석했다. DK AX Center는 HPE의 서버·스토리지·네트워크 포트폴리오와 Juniper Networks 네트워킹 기술을 결합한 AI 인프라 풀스택을 직접 경험할 수 있는 복합 체험센터다. 최신 GPU 클러스터 기반의 AI 인프라와 POC, 교육 환경을 제공해 기업 고객이 AI 학습·추론을 위한 인프라 전반을 실증하고, 실제 업무 환경에 맞춘 맞춤형 구축 가능성을 사전에 검증할 수 있도록 설계됐다. 김오련 동국시스템즈 대표는 “DK AX Center는 동국시스템즈만의 공간이 아니라 HPE와 파트너, 고객이 함께 모여 AI 전환(AX)을 논의하고 경험하는 곳”이라며 “AX 비즈니스를 현실로 구현하는 핵심 거점이 될 것”이라고 밝혔다. 김영채 HPE 대표는 축사를 통해 “이번 센터가 AI 비즈니스와 엔터프
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] LG유플러스는 자사 크리에이터 육성 프로그램 ‘부스터스 시즌4’를 통해 총 792건의 콘텐츠를 제작하고 누적 조회수 2,900만 회를 기록했다고 23일 밝혔다. 2023년 시작해 올해 네 번째 시즌을 맞은 ‘부스터스’는 유튜브·인스타그램·틱톡 등 다양한 플랫폼에서 활동하는 크리에이터를 선발해 LG유플러스의 서비스와 브랜드 경험을 콘텐츠로 풀어내도록 지원하는 프로그램이다. 유명 인플루언서 중심이 아닌 잠재력 있는 크리에이터를 발굴해 함께 성장하는 것이 특징이다. 지난 3월부터 이달 6일까지 진행된 시즌4에는 총 258명의 크리에이터가 참여했다. 이들은 활동 기간 동안 792건의 콘텐츠를 제작했다. 누적 조회수는 2,900만 회에 달했다. 시즌4에서는 임직원과 크리에이터간 교류 확대, AI 전문가가 참여하는 콘텐츠 제작 교육, MWC 25와 유튜브 팬페스트 등 현장 참여 기회 제공을 통해 창작 환경을 한층 강화했다. 그 결과 크리에이터들의 팔로워 수는 활동 전 대비 평균 110% 증가했으며, 최대 성장률은 222%에 이르렀다. 시즌1부터 시즌4까지 누적 조회수는 1억 500만 회를 돌파해 프로그램의 지속적인 성장세도 확인됐다.
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 업비트를 운영하는 두나무(대표 오경석)는 지난 19일 강남 모나코 스페이스에서 대학생 대상 팀 서포터즈 프로그램 ‘업투(UpTo)’ 4기 발대식을 개최했다고 22일 밝혔다. 업투 4기는 129팀이 지원해 13:1의 높은 경쟁률을 기록했으며, 이 중 10팀이 최종 선발됐다. 발대식에서는 ▲서포터즈 임명장 수여 ▲웰컴기프트 제공 ▲팀 간 네트워킹 프로그램 ▲블록체인 기초 교육 등이 진행됐다. ‘Team Up For The Next Block’을 슬로건으로 업비트를 알리는 다양한 활동을 진행한다. 특히 이번 업투 4기는 팀으로 선발하여 팀별 미션과 개별 미션을 함께 수행하는 형태로 운영된다. 업비트의 투자자 보호 활동과 안전한 디지털자산 거래 문화를 알리는 콘텐츠 제작을 중심으로, 온∙오프라인을 넘나드는 다양한 활동을 진행할 예정이다. 업투 4기는 발대식을 시작으로 내년 4월까지 약 4개월간 활동한다. 우수 활동자 및 팀에게는 총 1200만원 상당의 포상금과 업비트 체험형 인턴십 기회가 제공된다. 우수 콘텐츠는 업비트 투자자보호센터 SNS 채널에 공개된다. 업비트 관계자는 “업투는 젊은 세대와 함께 더 안전하고 투명한 디지털자산
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 한국타이어앤테크놀로지 헝가리공장이 올해도 대표 사회공헌 프로젝트인 ‘타이어 기부 프로그램’을 통해 지역사회 안전과 복지 증진에 기여했다. 이 프로그램은 핵심 비즈니스인 ‘이동성(Mobility)’과 연계해 현지 정부기관과 비영리·자선단체에 타이어를 지원함으로써, 보다 안전하고 효율적인 활동 환경을 만드는 데 목적이 있다. 2012년 시작된 이후 올해까지 누적 기부 타이어는 2만8천여 개에 달하며, ESG 경영 철학을 헝가리 전역에 확산시키는 데 중요한 역할을 해왔다. 올해 한국타이어 헝가리공장은 공공 안전과 복지 분야를 중심으로 약 130개 기관과 단체를 대상으로 타이어를 기부했다. 헝가리 국립 구급 서비스와 몰타 자선회, 푸드뱅크 협회 등 주요 기관의 활동 차량에 타이어를 제공해 응급 출동과 구호 활동의 안정적 운행을 지원했다. 또한 미숙아 구조를 전문으로 하는 피터 체르니 재단과 중증 환아를 돌보는 세인트 마틴 어린이 구급 서비스 등 아동 의료 단체에도 타이어를 전달해 의료 현장의 기동성을 높였다. 재난 대응과 환경 보호 영역으로도 수혜 범위를 넓혔다. 헝가리 수상 구조대와 국가 재난 구조대, 세계자연보호기금 등에는 현장
▲ 신상호씨 별세, 신용우(석교상사 상무)씨 부친상 = 20일, 서울아산병원 장례식장 32호실, 발인 23일 오전 8시 30분. 02-3010-2000
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