[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 삼성전자서비스가 ‘2025 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 올해 처음 신설된 에어컨 AS 부문의 원년 1위 기업으로 선정됐다고 11일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회가 기업의 서비스 이용 고객을 대상으로 만족도와 서비스 수준을 분석해 부문별 1위를 발표하는 제도다. 에어컨 AS 부문은 서비스 수요가 가장 집중되는 7~9월 동안 조사가 진행됐다. 첫 조사에서 삼성전자서비스가 1위를 차지했다. 삼성전자서비스는 KS-SQI에서 가전 AS 부문 21회 역대 최다 1위, 컴퓨터 AS 24년 연속, 휴대전화 AS 22년 연속 1위를 유지하고 있다. 올해는 에어컨 AS까지 추가하며 ‘서비스 품질 최강자’ 이미지를 강화했다. 이번 조사에서 삼성전자서비스는 ▲서비스 전문성 ▲접근성과 편리성 ▲친절한 고객 응대 ▲사회적 가치 실현 등 주요 평가 영역에서 최고 점수를 받았다. 특히 에어컨 AS 분야에서 강점을 발휘한 요인으로 ‘AI 기반 서비스 혁신’이 꼽혔다. 삼성전자서비스는 삼성 가전의 AI 기술과 스마트싱스를 연계한 ‘에어컨 사전 점검’ 서비스를 적극 확대하고 있다. 고객은 스마트폰으로 전달되는 ‘AI 진단 알림’을 통해 냉
[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 쿠팡이 공동 주관한 글로벌 해커톤 ‘핵서울(hackseoul) 2025’가 지난 8~9일 서울 쿠팡 본사에서 성공적으로 개최됐다. ‘현실 문제 해결과 미래 혁신을 위한 AI’를 주제로 열린 이번 행사는 글로벌 해커톤 시리즈 ‘앤젤핵(AngelHack)’의 일환으로 진행됐으며, 올해는 서울이 유일한 개최 도시였다. 쿠팡은 지난해에 이어 공동 주관사로 참여하며 AI 분야 기술 리더십을 강화했다. 행사에는 쿠팡을 비롯해 람다256(Lambda256), 엘리브에이트(Elev8) 등 AI·블록체인·클라우드 분야의 글로벌 기업들이 파트너로 참여했다. 120여 명의 개발자, 엔지니어, 디자이너들이 24시간 동안 팀을 구성해 AI를 활용한 다양한 서비스를 개발했다. 최근 AI 도구의 활용으로 개인·소규모 프로젝트가 늘면서 아이디어의 다양성과 완성도가 더욱 높아졌다는 평가다. 멘토 및 심사위원으로는 글로벌 테크기업 리더들로 구성된 엘리브에이트 멤버를 포함한 30여 명의 기술 전문가가 참여했다. AI 커뮤니티 ‘가짜연구소’ 멘토들도 참석해 참가자들의 기술 개발을 지원했다. 참가자들은 커머스, 물류, 핀테크, 거래 안전, 크리에이티브 등 실제
[서울타임즈뉴스 = 최태호 기자] 스마일게이트가 오는 12월 일산 킨텍스에서 열리는 국내 최대 서브컬처 축제 ‘Anime X Game Festival 2025(이하 AGF 2025)’의 특설 홈페이지를 7일 오픈하고 참가 IP(지식재산권) 라인업을 공개했다. 스마일게이트는 올해 AGF 2025의 공식 메인 스폰서로 참여하며, 자사 대표작 ‘에픽세븐’과 신작 ‘미래시: 보이지 않는 미래(이하 미래시)’로 대형 부스를 운영한다. ‘에픽세븐’은 2023년과 2024년에 이어 3년 연속 AGF에 참가하며, 이용자와의 소통을 이어간다. 특히 매년 높은 몰입감을 선사한 체험형 전시 공간을 올해도 마련해, 관람객들이 게임 속 세계관을 직접 느낄 수 있는 인터랙티브 콘텐츠를 선보일 예정이다. 신작 ‘미래시’는 지난 9월 도쿄게임쇼 2025에서 최초 공개된 이후 국내에서는 이번 AGF에서 처음으로 공개된다. 정교한 세계관과 하이엔드 비주얼로 기대를 모으는 만큼, 많은 팬들의 관심이 집중될 전망이다. 스마일게이트는 이날 함께 공개한 AGF 2025 특설 홈페이지를 통해 부스 위치와 조감도, 현장 프로그램, 판매 굿즈, 사전 이벤트 등 다양한 정보를 순차적으로 공개할 계획이다.
[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] LG생활건강이 LG트윈스의 한국시리즈 4번째 통합 우승(V4)을 기념해 특별 프로모션을 실시한다. 11월 7일부터 16일까지 온·오프라인 채널에서 화장품과 생활용품을 중심으로 다양한 할인 혜택과 경품 혜택을 제공한다. 온라인 직영몰에서는 브랜드별 대표 제품 위주로 최대 50% 할인 또는 1+1 행사를 진행한다. 뷰티 제품으로 △빌리프 모이스춰라이징 밤 클렌저&클렌징 패드 세트 △CNP 프로페셔널 솔루션 센서티브 싱글 에센스 △숨37° 타임 에너지 브라이트 클레이 팩 클렌저 △오휘 미라클 토닝 글로우 세럼 △글린트 바이 비디보브 마블 하이라이터 △프레시안 글래스라이크 립젤리 등이 참여한다. 또한, ‘비욘드’는 바디워시, 바디에멀전, 소프트 폼 등 다양한 제품을 40~50% 할인된 가격에 선보인다. 새로 출시한 만능 뷰티 디바이스 ‘LG프라엘 수퍼폼 써마샷 얼티밋’도 런칭 기념 27% 즉시 할인과 1만원권 쿠폰을 제공한다. 궁중 피부 과학 럭셔리 코스메틱 브랜드 ‘더후’에서는 공진향 탄력 크림, 공진향설 브라이트닝 파워크림 구매 시 리필 본품을 증정하며, ‘닥터그루트’가 클리니컬 릴리프 3 Step 키트 1만 세트를 1만
[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] 오비맥주가 재해 구호용 친환경 생수 ‘OB워터’ 4만 5천여 병을 생산해 재해 구호 전문기관 희망브리지 전국재해구호협회(회장 임채청)에 기탁했다고 6일 밝혔다. 지난 5일 서울 삼성동 오비맥주 본사에서 열린 생수 기증식에는 오비맥주 법무정책홍보부문 구자범 수석 부사장과 희망브리지 전국재해구호협회 신훈 사무총장이 참석했다. 생수는 전국재해구호협회 물류센터에 비축돼, 재난 발생 시 재난 피해지역 이재민과 구호 현장 등에 신속하게 지원될 예정이다. 이번에 전달된 ‘OB워터’는 친환경 생수 전문기업 ‘산수음료㈜’와 협업해 생산했다. 천연 미네랄이 함유된 생수를 미세 플라스틱이 검출되지 않는 국내 유일 100% 사탕수수 유래 용기에 담았으며, 라벨과 뚜껑 또한 사탕수수 유래 생분해성 소재를 사용했다. 생수병 라벨에는 OB워터 홍보영상으로 연결되는 QR코드가 삽입되어 있으며, 오비맥주와 희망브리지 로고가 인쇄돼 지속가능경영 가치를 실천하는 의미도 전했다. 오비맥주 구자범 법무정책홍보부문 수석부사장은 "지속가능한 환경과 재해구호를 위해 친환경 용기에 담은 기부용 ‘OB워터’를 제작했다”며 “앞으로도 희망브리지와 함께 재난 등 어려움에 처
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] 우리은행(은행장 정진완)은 소상공인과의 미래동반성장과 생산적금융 실천을 위해 4일 ‘우리 사장님 인테리어론’을 출시했다고 6일 밝혔다. ‘우리 사장님 인테리어론’은 고물가·고금리·고환율 등 3고(高) 환경에서 신규 창업자의 인테리어 비용 부담을 낮추고 안정적인 영업 기반 구축을 돕는 대출 상품이다. 소상공인의 인테리어 소요자금을 무담보·무방문으로 신속 지원해 상생금융의 취지를 담았다. 대출 한도는 최대 3000만원, 상환은 최장 3년 원금분할상환 방식이다. 대출 신청은 영업점 방문 없이 우리은행 모바일앱 우리WON기업뱅킹에서 가능하다. 신청 후 비대면 서류 확인과 사업장 현장실사를 거쳐 영업점 심사 후 실행된다. 소득이 없는 신규 창업자라도 인테리어 자금 용도 증빙이 가능하면 이용할 수 있다. 우리은행 관계자는 “창업 초기 비용 부담을 분산하고 실질적인 영업 경쟁력을 지원하는 것이 이번 상품의 핵심”이라며 “앞으로도 소상공인 맞춤형 지원 체계를 지속적으로 정비하고, 상생금융을 확대해 나가겠다”고 말했다. 이번 상품은 우리금융그룹이 생산적·포용금융 80조원을 지원하는 ‘미래동반성장 프로젝트’와 연계해 소상공인의 자금 부담을 덜
[서울타임즈뉴스 = 최태호 기자] ㈜크래프톤(대표 김창한)은 ‘PUBG: 배틀그라운드(이하 배틀그라운드)’의 38.2 업데이트를 진행했다고 밝혔다. 이번 업데이트에서는 자동차 브랜드 포르쉐와의 컬래버레이션으로 협업 콘텐츠 추가되었으며 론도 월드도 업데이트 되었다. 한편 현세대 콘솔 서비스 전환은 오는 11월 13일에 진행된다. 이번 업데이트의 핵심은 포르쉐와의 컬래버레이션이다. 배틀그라운드에 ‘파나메라 터보 S 세단’, ‘911 카레라 GTS 스포츠카(911 Carrera GTS)’, ‘카이엔 터보 GT SUV’가 신규 스페셜 탈 것 스킨으로 등장했다. 포르쉐 협업부터는 차량의 외장 컬러, 휠, 브레이크 캘리퍼에 더해 번호판까지 커스터마이즈가 가능해졌으며, 20종이 넘는 포르쉐 번호판(License Plates)이 새롭게 추가됐다. 이와 함께 포르쉐 토큰과 포르쉐 전리품(Porsche Loot Cache) 등 다양한 보상을 획득할 수 있는 ‘제작소 패스: 포르쉐’도 새롭게 선보였다. 론도(Rondo) 월드에도 다채로운 변화가 적용되었다. 이번 업데이트로 마켓 및 관련 콘텐츠(필라 가드, BR 코인, 금고)가 제거되었으며, Lo Hua Xing과 Rin Jia
[서울타임즈뉴스 = 최남주 기자] DB손해보험(대표 정종표)이 지난 29일 중소벤처기업부 주관 기술창업 지원 프로그램인 팁스(TIPS)의 운영사로 선정됐다고 6일 밝혔다. 이번에 신규 선정된 곳은 총 39곳이며, 이로써 전체 팁스 운영사는 약 150여곳이 됐다. 보험사 중에서는 기존의 교보생명, 삼성화재에 이어 DB손해보험이 신규로 합류했다. 팁스(TIPS)는 유망 기술을 보유한 초기창업 기업을 정부와 민간 투자사가 함께 발굴해 지원하는 기술창업 지원 프로그램이다. 중소벤처기업부가 지정한 팁스 운영사를 통해 스타트업에 자금 지원, 멘토링, 네트워킹 기회 등을 제공하여 혁신적인 기술창업 생태계를 조성한다. 팁스에 선정된 기업은 운영사로부터 1억원 이상의 투자를 지원받고, 정부로부터 R&D(5억원), 창업사업화(1억원), 해외마케팅(1억원) 등 최대 7억원의 자금을 지원받을 수 있다. DB손해보험은 팁스 운영사로서 기술력 있는 스타트업을 발굴하고 성장을 지원하는 역할을 맡게 되며 특히, 보험업과 시너지를 낼 수 있는 관련 기업들을 적극 육성할 계획이다. 스타트업이 팁스 프로그램에 지원하려면 우선 팁스 운영사의 투자를 받거나 투자 확약을 받아야 하고, 운영
[서울타임즈뉴스 = 서연옥 기자] CU가 독서를 멋지고 세련된 활동으로 인식하는 ‘텍스트힙(Text-Hip)’ 트렌드에 맞춰 교보생명과 손잡고 편의점과 독서가 결합된 이색 상품인 ‘문장 한입 팝콘’을 출시한다고 밝혔다. 달콤한 카라멜 팝콘과 고소한 버터 팝콘이 반반 구성되어 단짠 조화를 이루는 상품이다. 팝콘 안에는 소설과 에세이에서 발췌한 위로와 힘이 되는 60종의 문장이 랜덤으로 담겨 있는 책갈피 굿즈가 동봉되어 있어 소장 욕구를 불러일으키며, 페트 재질의 투명 프레임 형태로 제작되어 책갈피 본연의 활용성도 높다. CU와 교보생명의 이번 협업 상품은 단순한 먹거리 상품 출시를 넘어 편의점 채널에서 만날 수 있는 독서의 즐거움이라는 이색 경험을 소비자들에게 제공하기 위해 기획됐으며, 다음 달 14일까지 특별한 경품을 받을 수 있는 이벤트도 진행된다. 먼저, 소비자들은 전국 CU 점포에서 문장 한입 팝콘 구매 시 포켓CU 멤버십을 적립하면 얻을 수 있는 스탬프로 이벤트에 응모가 가능하다. 또한, 팝콘 속 책갈피와 함께 촬영한 인증샷을 필수 해시태그와 함께 인스타그램 또는 X에 업로드해도 이벤트에 참여할 수 있다. 또한, 추첨을 통해 ‘교보문고 향 디퓨저’,
[서울타임즈뉴스 = 최태호 기자] 스마일게이트 RPG(대표 지원길)의 대표 MMORPG ‘로스트아크’가 정식 론칭 7주년을 맞아 대규모 기념 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 11월 5일부터 12월 3일까지 약 한 달간 진행되며, 유저들에게 다채로운 보상과 즐길 거리를 제공한다. 먼저, 게임 내 특별 이벤트 섬 ‘행운의 아크랜드’가 새롭게 열린다. 이곳에서는 총 6종의 미니게임을 즐길 수 있으며, ‘고결한 혼돈의 돌 선택 상자’, ‘전설 지옥 열쇠 상자’, ‘귀속 골드 금괴’ 등 다양한 보상을 획득할 수 있다. 또한, 이벤트 기간 동안 공식 홈페이지에서는 ‘미션 777 이벤트’와 ‘7주년 카드 메모리 게임’이 동시에 진행된다. ‘미션 777 이벤트’는 접속 7분 달성, 몬스터 777마리 처치, 카제로스 레이드 7회 클리어 등 숫자 7을 테마로 한 과제를 수행하면 보상이 주어진다. 또 다른 이벤트인 ‘7주년 카드 메모리 게임’에서는 플레이를 통해 모은 토큰으로 카드 짝맞추기에 참여할 수 있으며, ‘전설~희귀 카드 팩’ 등 성장 아이템을 획득할 수 있다. 토큰은 경품 응모권으로 교환할 수 있으며, 총 7,777명을 대상으로 한정 피규어(38cm), 게이밍 키보드
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UPDATE: 2025년 11월 15일 12시 25분
